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在学习中成长,在成长中进步

——有感于班组长培训

作者:汤元珑   单位:国药现代浦东厂区   时间:2015-04-27

2014年12月,我参加了市经信委举办的班组长管理培训班。为期2天的培训,为刚走上管理岗位的我提供了充足的养分。

记得还未跨出大学校门的时候,我就来到了现代制药浦东厂区实习。从一线操作开始做起,从对设备好奇到熟练掌握,让我对药品生产有了本质的了解。毕业后,我仍然留在了可以为我搭建成长平台的现代制药。经过两年锤炼,我已经成为了一名技术骨干。又经历了两年,我再次得到公司的新任和提拔,成为了一名管理人员。这次培训使我真正了解到了班组长(管理者)的作用,对自己该怎样做好一个班组长(管理者)有了更深刻的理解。更重要的是,培训在车间的管理工作过程中,帮助我快速地成长。

学习  学习型班组是慢慢地培养起来的,它使学习气氛弥漫于整个车间,充分发挥职工的创造性思维能力。这样的集体就是一种有机的、有高度柔性的、扁平式沟通的、符合人性的、能持续发展的车间。

我在实际工作中,作为基层的管理人员,在自我学习的同时,抽出更多的时间开展培训交流。学习SOP、工艺规程,遇到几个工艺不稳定的产品进行多次小样,大家共同摸索,力争做到问题产品的老问题不是问题;对于车间引进的新设备比如激光打码机,开展集体外包培训学习,立马起到了立竿见影的效果;对新进车间的每一名员工进行安全意识培训,做到在安全上一丝不苟,安全第一不是口号;对于专业不对口的毕业生进入车间工作,除了基本的SOP培训外,我还额外印制相关的课件,使他们能实践联系理论,多多思考。

刚毕业的学生可塑性强,对于自己的第一份工作,有一个好的指路人对于他们的职业人生,帮助极大。我不奢望成伯乐,只是力求能帮他们一把。

做人 管理者要学会做人。人做得好了,管理就水到渠成。我管理经验有限,理论的东西学得很多,用到实践中还需要磨练。管理是实践的产物,很多做人处事的道理还是要向前辈学习,工艺员出身的我工作上的事情都能得心应手,一旦遇到人事方面的问题,还要认真琢磨、研究恰当的处理方法。在做人方面,我力争做到德、智、体全面发展。德方面,凡事以身作则,有奉献和牺牲精神;智方面,争做业务上的能手;体方面,以阳光的心态面貌面对每位员工。

沟通  沟通应该是心与心的互通,真心关心和尊重他人,与人为善,存尊重之念,守诚信之德,有欣赏之眼,能成人之美。作为固二车间主任助理,通过培训,我觉得自己必须多培养讲话、倾听、洽谈、疏通以及说服力等方面的能力。良好的沟通协调能力能够有效减少摩擦、融洽气氛、提高员工士气,能够构筑良好的信任关系。为此,我会多倾听自己员工的心声,在力所能及的范围内,帮助解决他们生活上的困难;多与QA沟通,适当调整工艺,为产品质量的提升作努力;多与QC沟通,努力使各中间体产品的检验合理有序,做到车间各工段零衔接;多与物流沟通,使车间原辅料、包材、成品合理地周转,做到动态的平衡;多与固一车间沟通,确保在双赢的前提下,合理分配手包工人进行理药与手包药的时段;多与工程部门沟通,与老师傅们交流车间各设备维修保养,保证正常生产维持。

车间与各部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,进而提高工作效率。

管理  我印象最深刻就是5s管理。这个相对来讲简单易懂,各单位各部门都在实施中。5s能使工作环境更舒适,使工作更方便、更安全。去年,基地进行过5s集体学习实践。最后,各部门进行互查评比。我所理解5s的最高境界就是一目了然,有什么、有多少、少什么都十分清楚。固二车间产品品种繁多,生产场地较小,5s管理的重要性不言而喻。我与主任时常探讨如何在有限的空间里合理地管理各项品种,并划定了区域,动态地轮转定置。这样,5s中的4个s已完成,以后的工作就是5s中最难一点,即让每位员工都养成素养。这需要车间每个员工共同的努力与协作。

班组建设是门学问,光听两天的授课,很难有质的提高。授课犹如抛砖引玉,读书千遍、其义自现的道理不适用在管理上。理论是一方面,实践又是一方面。两天时间很短,希望以后能有更多机会参加类似课程。

作为基层管理者,我有义务把自己现有的团队带好。虽然自己还在成长中,但我会不断学习,与企业一起成长。同时尽自己所能鼓励和帮助身边的同事,争取更多学习的机会,让大家在学习中成长,在成长中进步。

  

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