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主动协同,履好职责

——----记上海益鑫商务有限公司在搬迁工作中的主动作为

作者:   单位:益鑫公司   时间:2015-04-27

根据医工总院改革和发展的需要,上海益鑫商务有限公司(简称:公司)在去年作为医工总院下面的二级法人单位进行运行,按照总院对其新的定位,本着提供高效、优质的服务保障的工作理念,自运营以来,公司着力从管理、服务、保障等方面,调动公司全体员工的主观能动力和工作积极性,切实履行好服务保障各项职责。

尤其是医工总院启动搬迁欣生源园区方案后,公司按照总院工作分工与布置,主动作为,协调组织,逐条逐件地落实分工工作目标。公司起草了《上海医药工业研究院搬场及前期运行保障方案》,反复四次修改与完善《上海医工院搬场工作方案》,积极向总院领导汇报并参与总院搬场工作专题会议,详细汇报搬场准备及前期运行保障准备情况。主动认真地协助总院相关上级部门,确保欣生源园区前期各项保障措施的稳妥到位,完成药谷科研团队安全平稳搬迁欣生源等任务,今年以来,公司正全力以赴地配合做好实验部门搬迁欣生源园区工作,体现出公司党员职工队伍较强的执行力和战斗力。

主动动员,调动职工积极性主动参与欣生源项目服务保障。

自去年欣生源项目运作以来,公司党政领导就在党员班组长中作了搬迁动员,希望公司党员骨干立足岗位,履好职责,做好准备,以积极、热情、踏实的工作态度投入到欣生源项目的服务中。在去年药谷科研团队搬迁期间,公司领导、党员班组长始终围绕科研团队的实际需求,做好各项现场协调与服务调度。今年,根据总院党委部署,公司党政共同召开了“搬迁工作,益鑫要做好什么”专题会,到会党员、班组长及职工代表纷纷表示,在总院实验室搬迁中,要严守岗位职责,急实验室所急,确保搬迁中水电气、机修、设备的安全运行;做好保障预案,全力以赴处置各类搬迁中的突发事件,配合安全部门做好搬迁现场的安全管理工作。同时,公司还经继续确保搬迁后北京西路、江湾大柏树等区域的服务与保障有序到位。

主动落实,有序推进欣生源园区内各项保障措施平稳到位。

近段时间,在公司与相关部门的共同努力下,欣生源园区内的各项服务保障正有条不紊地落实中,园区内保安保洁、水电天然气、职工就餐等保障服务已全面启用,一段时间以来运行良好;相配套的采购平台搭建、仓储仓库验收、污水处置委托等工作也在有序落实中;园区内各类标识、标志、道路指引等也已落实专业公司紧张制作中。

主动协同,参与科研团队搬迁欣生源园区的筹划与实施。

去年,公司按照总院领导要求,先后接洽5家专业搬场公司,安排2批4人次前往北京西路、江湾大柏树等实地了解情况。公司组织召开搬迁企业内部遴选会,确定了张江药谷搬场公司,协同总院科研管理部、战略规划部及搬场公司于12月15日在药谷召开现场会,明确各部门职责、分工及时间节点、现场管理等工作要求。12月25、26日搬场当日,公司派人到药谷、欣生源两地衔接搬运公司、协助现场调度、现场监督,协同实验室清点及校核物品,确保搬场圆满完成。12月31日前,公司还落实了药谷实验室“恢复原样”工程。

今年初,公司配合风险运营部,参与到搬迁公司招投标的相关工作中,配合落实了总院整体搬迁的专业搬家公司。3月30、31日,公司协助总院风险运营部,启动对中药、生物等7个实验部门配发包装材料工作,材料包括了1000个周转箱、900多个纸箱及相当数量的包装辅材。4月8、14日起,公司协助总院风险运营部启动中药实验室搬迁工作。之后一段时间,公司还将主动配合落实其他实验室的搬迁工作。

主动思考,向具备较高服务保障水准的物业公司逐步努力。

通过参与总院整个搬迁中的管理与服务工作,使公司党员职工队伍得到了一定程度的锻炼和磨练,同时,也清晰看到了公司在服务保障中存在的差距与不足。今年,总院要求公司向具备较高现代物业管理服务水平公司努力与靠拢。下一步,公司将进一步完善管理制度,细化服务流程,确保服务保障规范化、标准化。按照总院办公无纸化流程的要求,公司将积极完善相应管理制度,制订工作流程图,将服务要求、岗位职责细化到各岗位直至个人,做到规范化、标准化。同时,把各项制度及规定作为公司职工培训材料和服务保障标准,把细化服务流程、提高服务水准与个性化服务相结合。

公司将进一步完善执证上岗,强化安全措施,确保服务保障专业性、安全性。公司将通过有序组织岗位应知应会及专业技能培训,确保特种岗位执证上岗率100%。结合服务保障特点和重点,制定不同的安全保障措施与应急预案,做到“无事常检养、危时快到位。”并根据预案进行内训。

公司将进一步完善监督管理,提高工作效率,确保服务保障自律性、高效性。公司将坚持管理与监督并举,确保服务质量和服务水准,进一步梳理和明晰各岗位工作职责和规章制度,做到职责约束岗位,制度来管理岗位,确保岗位职责落实的自律性、高效性,促进公司整体工作的健康发展。(益鑫公司供稿)

  

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