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——-----国药飞龙三期培训心得体会

作者:庄志红   单位:国药现代   时间:2014-10-27

2014年8月19-22日,国药大学飞龙三期中层管理人员培训班在国药大学如期举行,来自集团总部及部分二、三级子公司的中层管理人员共计47人参加了本次培训,其中国药现代有七名同志参加了本期培训班。

在开班仪式上,国药集团副董事长、党委书记王丽峰为本期培训班致辞,对我们提出了殷切希望和要求。在随后的四天里,干荣富、凌国平、张立志、谭智德、张春玲几位非常有资质的老师分别开展了包含宏观经济趋势分析、医药行业政策形势分析、绩效管理、自我认知及领导力提升和跨部门沟通协作等内容的培训。

干富荣老师对于“医药行业现状分析与发展之思考”的培训课程,提供了医药政策方面相当大的市场信息量,并基于非常严实的数据分析了我们医药行业的发展趋势和方向。目前国内医药行业大多处于一种低价恶性竞争的状态,并不惜以破坏环境、利用有限资源为代价换取企业利润,在国际上可谓没有市场优势。如何让我们医药行业健康发展,不仅仅只是我们医药企业应该思考的问题,国家相关部门更应该正确引导企业,确保整体医药行业在国家政策和导向下健康持续发展、不断提高国际竞争力,提高我国整体制药水平。

凌国平教授对于“宏观经济与科学发展”的培训课程非常精彩,授课过程中掌声和笑声不断,虽然言语有时过于偏激、犀利,却也是不争的事实,我们在笑过之余更多的是对我们国家国际竞争力和持续发展的担忧。目前到处充斥的合资、外商独资的商品,真正属于我们国家的且有技术含金量的商品有多少、有多少国内企业可以以质量和效益取胜,房地产调控的怪圈、不断通货膨胀的压力等等,还有我们几乎每天都在网络上可以看到高管落马、贪官腐败的负面新闻,如此种种的不负面现象,这样下去如何让我们国家保持可持续发展?如何让我们国家不断提高国际竞争了?当然,凌国平教授在对过去批判的同时,也给了我们对未来的信心,让我们看到了新一代领导人的希望和决心,相信我们只要保持积极向上的心态,努力做好自己的本职工作,也永远不要让自己变“坏”,就是对我们国家最好的支持了。

张立志老师在基于国药集团要求二级子公司本部实施绩效管理的基础上向我们传授了绩效管理的理念。实施绩效管理对加强团队建设有着非常重要的意义,而掌握绩效管理的方法和技巧有很关键。老师在讲课过程中利用了大量的视频案例让我们理解了绩效管理的意义和沟通技巧。绩效管理不是绩效考核,更注重的是过程管理,通过目标分解、沟通技巧、辅导反馈、考核评价、结果应用这样一个过程来加强管理者与员工的关系,不断激励员工,触发员工的积极主动性;在制订目标时应掌握SMART原则:明确具体事项,具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订,具有可行性(挑战性),具有相关性,具有时限性;当然,绩效管理中的沟通、辅导起着非常重要的作用,通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,同时展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,并以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

谭智德先生的授课方式非常特别和幽默,他事先采用电话答卷的方式采集相关数据,给每位学员出具了一份有关性格分析、学习模式、行为感知、工作期望、心情感知、满意度、行为变化、工作压力、外在表现等的诊断报告。授课过程中他对报告的自然本性、工作动态、外在形象三份图表作了充分的分析和解释,并以角色扮演的方式绘声绘色地表现出来,让我们很容易理解不同性格的人所表现出来的行为方式。在这次的课程中,我们可以非常清晰的看清了自我性格、工作状态及他人对我的评价,掌握了自己的优劣势。在今后的工作和生活中,我们可以运用到这些知识,调整好自己的状态,注重加强自己能力欠缺方面的培养,把握好与不同性格的人之间正确的沟通方式,不断完善和提高自己。

孙春玲老师关于“基于RTC的跨部门沟通与协作”的培训课程对学员们的工作非常有指导意义。通常我们在自己部门内的工作,可以非常高效的完成,达到自己想要的效率和效果,可是一旦涉及到多部门的跨部门工作时,问题就来了:推诿、扯皮、办事没效率等等。一个优秀的管理者,部门之间的团结协作也是必不可少的。只有通过各个部门的沟通合作,融合各自的专业知识,才能事半功倍,为企业带来更大的效益。他采用典型案例分析、分组讨论、现场合作搭建高楼等方式阐述了如何进行有效的跨部门沟通。当然,在跨部门沟通过程中,如何进行有效的沟通,关键是要掌握沟通的技巧,在沟通过程中就要运用到RTCATCH知识,不仅要做到正确表达,更要做到察言观色。

总而言之,这四天的培训,各位授课老师的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,深入浅出,可谓是异彩纷呈,真是“听君一席话,胜读十年书”,让我们受益匪浅,感触颇深。通过这次培训,我们开阔了视野,对了解宏观经济及医药行业发展趋势,理解绩效管理的意义、掌握绩效管理的流程、解决绩效管理过程中的常见问题,提升领导能力起到了良好的效果。这次的培训,也让我们从埋头苦干的工作中脱离出来,认真坐下来,在接收新的知识、新的理念的同时,能够静心思考自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,让我们懂得了要想做为一名优秀的管理者就应该及时调整自己的心态,快乐工作,不断努力锻造自己,提高自己。当然,本次的飞龙三期培训班也给我们搭建了一个很好的交流平台,可以和国药集团内其他企业的同事一起经常沟通和分享工作经验,获益良多。

 

 

                                             

  

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