• 总院刊物

别样的年中考核会

作者:人力资源部、总经办   单位:国药现代   时间:2014-10-27

半年度工作考核在许多单位已经是常规性的动作,年年如是的模样:领导干部排排座,所有部门轮流讲,严肃紧张看脸色,评分表上打打勾,汇报点评过耳风,打打瞌睡一天过。特别是在国有企业和有一定规模的中型企业中更是如此,如同一套既定的程序,一套规定的动作。

而企业发展规划对于众多公司而言仿佛是可有可无的东西,得不到重视。老板的一个意愿、规划部门几个人的埋头编写,抑或是几场大型活动会议上的宣讲,最终可能仅仅成为向领导汇报的宏伟蓝图,束之高櫊的连篇鬼话,落实过程中的一堆空话。企业发展规划讨论会则是各部门牢骚满天,诉求遍地,缺乏站在公司层面的宏观思考和统筹布局。

面对这样的“两会一规划”,如何调动起干部骨干的积极性,如何发挥出大家的聪明才智?今年尝试着引进一些新的想法和作法,以提升会议的效率和效果,加强部门沟通和协作,增加团队的凝聚力,以促进公司整体战略目标的达成。

别样的会场营造轻松氛围。抽签分组和“世界咖啡屋”式的会场布置,第一感觉很新奇。高管单独抽签进入不同小组,与中层干部零距离交流,第二感觉很亲近。会前告知讨论会有评选和发小奖品,第三感觉很期待。宽松的座位与温馨的茶点,随时可以站起来走动,第四感觉很轻松。

紧凑的考核突出主题重点。会前各部门提交的汇报PPT中既要对比绩效责任书进行工作汇总,突出重点和亮点,又要提出当前存在的问题和需要协调解决的事项。特别是没有问题和思考的PPT一律退回去补充,使得各部门在会前就已经对本部门和相关部门的工作有所思考,为讨论会打下基础。考核会的时间从原来的一天压缩到半天,各部门负责人必须在十二分钟之内完成演讲,而听众们则要根据汇报内容进行十个方面的打分。实际上这个考核会既是让各部门较为系统地了解其它部门的工作,又能把平时部门间协调中所遇到的问题提出来,还能从各位负责人的问题中看到他们思考的广度和深度。

讨论的议题聚焦关键问题。从各部门的汇报材料中提出收集汇总出问题,同时结合公司规划和日常运营,由高管团队讨论确定讨论会的议题。以往的规划研讨会目标太大,无论聚焦进行深入讨论,往往是谈而无边,论而无果。这次讨论会分成5组,针对产品与市场、制度与流程、成本控制与开源节流、风险控制、队伍建设与企业文化5个方面随机抽取议题,进行定向讨论,同时根据要求,按照确定的格式形成解决方案。这一确定的格式也给讨论界定了导向和标准,比如人(谁来做)、时间(大概用时)、需要条件(资源、政策或解决方法)、目标/效果/标准(成功完成的衡量标准)等。由此使得讨论既能广聚于企业发展的规划中,又能结合实际点聚于规划措施的实施中。

讨论的结果超出预期效果。干部骨干随机入组,使组员们打破部门的界限,形成新的组合,由此,大家能抛开立足于本部门的狭窄思维,从更多的角度去看待公司的发展问题,同时又能使一些存在于部门间需要沟通协调的问题突显出来,由此,讨论的方案大的落到公司重点品种的发展规划,小的落到节能减排案例的借鉴思考。在讨论的过程中,进入各组的高管不做为主讲人,而是提供各方面信息的参考和补充。经过长达3个小时的激烈和热烈讨论,各组分别形成的方案,然后由各组的组长上台进行演示和解说,并对大家提出的问题进行解答。演示得认真,提问的积极,互动式问答使得各方案更趋完善。而对方案的投票评选更是对成熟和共鸣性方案的一种认同和赞扬。

方案的领标形成后续效应。经过讨论、成案、演示、提问,各方案都得到不同程度的完善,由此,其可执行度也获得了很大的提升。但只有讨论还是不够的,评选结束后,针对操作性实施方案进行了招标和领标,由相关负责部门主动接领任务,并纳入公司“管理金点子”项目中,相关部门在达成共识的方案上进行细化,并按项目进行推进、落实、考核和特别奖励。通过这一系列活动,既增强了干部骨干参与任务的积极性,完成任务的荣誉感,又推进了公司流程的优化、管理的提高。而对于规划性方案则纳入了公司年度和后续发展规划中,成为一种来源于基层、聚集了智慧、立足于实际、着眼于未来的目标方向,也使得规划更为丰满和贴近实际,成为公司发展和员工努力的方向。

这次“两会”的创意尝试,既给参会的人员留下了深刻的印象,又为公司运营中存在的问题提供了一些解决的方案,还为公司发展规划奠定了实质性基础。整整7个小时的会“不打瞌睡不闪神,出谋划策不落后。高效回顾有重点,提出问题不含糊。激烈讨论碰火花,热情高涨勇夺标”。参会人员积极投入到讨论中,各展才智,各抒己见,充分沟通,达成共识,形成的方案也是“接地气,长灵气,有底气”。更为可贵的是营造了团结和谐、风清气正的发展氛围,提升了团队的凝聚力和执行力,加强了团队的合作意识和协作精神,增强了团队的责任感和荣誉感。虽然只是一个小小的尝试,谈不上什么管理艺术和管理创新,但却获得了一定的成效,我们还将继续摸索和完善,以取得更好的管理提升。

  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!