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对业务发展与平台合作的理解

作者:郑磊   单位:现代制药团委   时间:2013-04-24

每到一个业务发展的阶段,都会品尝到其中的酸甜苦辣,而自己是否获取能力上的长进则在于每个考验是否有超越。近来我常常会在梦中梦到自己还需要“考试”,这真的是有趣的心理暗示。因此每每有“考验”来临时,都视其是一场考试,当然紧张之余也就会有“日有所思夜有所梦”之场景。

曾经有些业务,拿出来说说倒也无妨,应该是一系列业务。对于我来说,拿些小业务来练练手也倒是对得起公司、对得起自己,但底线却一定要有所获得。终究公司是以盈利为目的,而我们每个人的心态纵使是“学习”也必须不损害组织。因此,每件事情基本都亲力亲为,事事盯着,围绕客户,辛苦自己,赔上家人对我的期待。

可是有些业务丢了。失望、难过、怀疑、抱怨都有过之后,应该是沉默、思考、回忆、回味。对于我来说,难过的不是其失败或成功,而是其“原因和问题”。这些如同一个小学生,总要看到正确答案才算心安理得。

然而,事实是残酷的,感受到:什么叫商业的竞争,客户的智商、公司的平台、支持的力度,也同时明白了“合作”这个沉重的意义。曾几何时,作为业务的一线、销售的能手,总是认为自己的能力无比巨大,而忽略了“合作”的重要性。以往即便是完成了销售工作,注意是“销售工作”,但是仍然缺乏对销售的真正理解。这往往是当前非常多的同行、公司经历过或者正在经历着的。我想,所谓销售,大家可以理解,无非是买卖东西,忽悠忽悠。但是在业务中真正起到的作用则绝对可以和生产技术相当。纵观销售与技术两方在众多领域孰轻孰重的争执,我们可以看看药品的招标,它们都会有商务、技术两种类型的评估分数,双方结合。而这就需要双方的“合作”、紧密的合作。公司平台的价值也体现在此,那些平庸的公司、那些愿意陪客户玩的公司,注定要被淘汰。当然这里讨论的并不是投标或是公司的好坏。

业务的失败,是我自身一种经历,同事电话询问我结果,同时安慰我,朋友们多个电话约我出去散散心。还是有那么多人在关心我,无疑是一种幸福。回头看看自己的平台,我很庆幸,终究他给了我一方天地可以去尝试各种方式、各种组合,随自己的思路去操作一些过程。但又是这样一个平台,让我有了犹豫和思考,有时甚至开始怀疑自己是否可以胜任现在的“所有”。考虑。。。。渐渐开始明白,为什么小船只能载几个人或几个物品,永远没有办法去大海遨游,而大船可以带着各种人、各种物品、各种精神去畅游世界,可大船开动的前提是各岗位的精诚合作。

当初来公司,我想也是很多人所认为的,它不能给我太多的东西,但至少可以用此来锻炼年轻的我,这绝对是小公司所不能给予的。八年后的今天,我不能说获取了很多,至少我经历了一些,我喜欢的生活,周遭人都知道,那整个就是个“>>”——快进。或许是身子养得好,拼命一次常被人说。

如果平台大小没有太多争论理由的话,我想整个公司的处事思路和所谓的“文化”即认同感则严重影响着业务。回顾一下自己的经历知道,业务是需要专业的人员、专业的职业定位、专业心态去对待的,可这样的专业是需要时间和历练,还有各部门的协调合作,可想而知这样的构成对内部的考验有多大。

生手带生手,熟手旁边急。不同意识之间的磨合,带来的就是职业能力下降的问题,而这些问题往往羁绊业务的进展,导致业务成员失去客户信任感等诸多无奈。

说了那么多,可能有抱怨,也同时对自己有几分检查,但终究是对失败的回味。发泄可以缓解自己的心理,我想更重要的是留下自己的足迹,在必要时拿出来看看,这也是一种促进。我们努力去为公司创造一些价值、营业额,但往往疏于创造效能的平台,从而丧失多方面的资源支持,这局限了个人乃至整个公司的发展。

要面对的还有很多,需要学习的太多太多了。我会牢记“合作”是在这个社会上的立足之本,无论合作是外部的还是内部的。

 

 

 

 

 

 

 

 

  

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